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FAQ

  • ¿Cuáles son las áreas de servicio de PRIVAUTO?
    PRIVAUTO ofrece servicio en Monterrey y áreas circundantes con conductor privado, incluyendo traslados de aeropuerto a sus destinos, zonas turísticas, viajes foráneos y viajes locales dentro de la ciudad. De igual manera ofrecemos servicios especiales para eventos, bodas, convenciones y otros grupos grandes. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información y solicitar un presupuesto personalizado (+52 818 1300 600).
  • ¿Cómo puedo estar seguro de que PRIVAUTO es una opción confiable?
    PRIVAUTO es respaldado por Grupo CASCO, líder en la industria del transporte y la logística. Nuestro compromiso con la seguridad y la calidad se refleja en la capacitación de nuestros conductores y en la flota de vehículos de calidad que ofrecemos.
  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
    Aceptamos pagos en efectivo, tarjetas de crédito y débito, así como transferencias bancarias para reservas anticipadas.
  • ¿Cómo se calculan las tarifas de PRIVAUTO?
    Las tarifas de PRIVAUTO se calculan en función de la distancia recorrida y el tiempo de servicio. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información y solicitar un presupuesto personalizado (+52 818 1300 600).
  • ¿Cómo puedo reservar un viaje con PRIVAUTO?
    Puedes reservar tu viaje con PRIVAUTO fácilmente a través de nuestro sitio web, whatsapp o llamando a nuestro centro de atención telefónica (+52 818 1300 600). Es tan fácil como proporcionarnos tu destinos, seleccionar la fecha y hora de recogida, y confirmar tu reserva.
  • ¿Los conductores de PRIVAUTO están certificados y asegurados?
    Sí, todos nuestros conductores están debidamente certificados, cuentan con amplia experiencia y están cubiertos por un seguro de responsabilidad civil que protege tanto a los conductores como a los pasajeros durante el viaje.
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